Втомилися від того, що вас не слухають у педіатра? Це міжнародне опитування хоче почути вашу думку як батьків

Взаємодія з професіоналами в галузі охорони здоров'я може іноді нагадувати діалог глухих між двома підгузками та отитом, коли ми врешті-решт почуваємося трохи спостерігачами за здоров'ям власної дитини. Європейське опитування пропонує сьогодні батькам знову взяти мікрофон, щоб перетворити ці відчуття на важелі покращення. Ось як ви можете змінити ситуацію за десять хвилин.

Комунікація — це необхідний догляд для наших дітей

Коли ми говоримо про якість медичних послуг, ми часто уявляємо собі сучасні апарати або новітні ліки.

Проте, спосіб, яким лікар на нас дивиться, слухає та пояснює діагноз, є не менш важливим для одужання. Наукові дані однозначні: задоволеність сімей та ефективність лікування значною мірою залежать від якості спілкування. Активне слухання, реальна прозорість щодо терапевтичних варіантів та врахування наших уподобань як батьків радикально змінюють ситуацію під час лікування.

Саме з цієї причини Європейська академія педіатрії, у співпраці з швейцарськими дослідниками з Університету Італійської Швейцарії, запустила масштабне опитування. Ідея полягає в тому, щоб зрозуміти, як ми, батьки, переживаємо ці обміни щодня. Дивно, але ця тема досі залишається недостатньо вивченою систематично у франкомовному світі. Беручи участь, ви допомагаєте заповнити цю прогалину та повернути людину в центр медичного кабінету.

Ваш досвід на місцях — це золото для досліджень

Дослідники потребують справжніх відгуків: від батьків, які борються з немовлям у ПМД, від тих, хто переживає тривогу через госпіталізацію, або від сімей, які чекають в приймальному відділенні з підлітком, що бурчить. Кожен досвід дозволяє створити точний портрет того, що насправді відбувається за дверима кабінету.

Точка зору батьків занадто часто залишається забутою в медичних дослідженнях. Ділячись своїми враженнями про здатність медичних працівників заспокоїти вас або дати вам місце у виборі медичних рішень, ви допомагаєте виявити справжні проблеми. Це можливість сказати, що пішло не так під час зустрічі, яка була трохи холодною, або, навпаки, що дозволило вам вийти з кабінету лікаря з ясними думками та легким серцем.

Швидке опитування для покращення вашого батьківського досвіду

Опитування займає близько десяти-п’ятнадцяти хвилин і є повністю анонімним. Жодні дані, що дозволяють вас ідентифікувати, не збираються, що дозволяє вам бути абсолютно чесними щодо ваших досвідів, будь вони позитивними чи дійсно розчаровуючими.

Щоб взяти участь, просто перейдіть за посиланням на онлайн-анкету: Середовище комунікації в педіатрії. Ви можете перервати заповнення в будь-який момент, якщо ваша малеча вирішить протестувати міцність вашої нової вази, ваші відповіді будуть оброблені лише в наукових та конструктивних цілях.

Витратити цей маленький час для себе — це також спосіб діяти заради майбутнього наших дітей і впевнитися, що наступні покоління батьків отримають систему охорони здоров'я, яка більше слухає. Ми є першими партнерами медичних працівників у добробуті наших малюків: настав час, щоб ця співпраця була визнана та покращена.